โ๐ง๐ฒ๐ฎ๐บ๐ ๐ณ๐ฎ๐น๐ฒ๐ป ๐ป๐ถ๐ฒ๐ ๐ฑ๐ผ๐ผ๐ฟ ๐ผ๐ป๐๐ถ๐น, ๐บ๐ฎ๐ฎ๐ฟ ๐ฑ๐ผ๐ผ๐ฟ ๐ผ๐ป๐ฑ๐๐ถ๐ฑ๐ฒ๐น๐ถ๐ท๐ธ๐ต๐ฒ๐ถ๐ฑ.โ – Lencioni
Wanneer niet helder is wat de kaders zijn en waar ruimte ligt, ontstaat ruis.
En ruis duwt teams terug in de vecht- of vluchtstand. Het gevolg: dalende effectiviteit, minder vertrouwen, meer stress en afbrokkelende psychologische veiligheid.
Wat ik vaak zie: hoe meer we praten over veiligheid, hoe minder veilig het wordt. Want het gaat niet om het woord โ het gaat om het ๐จ๐ฆ๐ฅ๐ณ๐ข๐จ dat maakt dat iets veilig of onveilig voelt.
๐ฅ๐๐ถ๐บ๐๐ฒ ๐ด๐ฒ๐๐ฒ๐ป ๐ฏ๐ถ๐ป๐ป๐ฒ๐ป ๐ธ๐ฎ๐ฑ๐ฒ๐ฟ๐
Vorige week begeleidde ik een team bij een Zorg organisatie rondom dit thema. We creรซerden een sfeer waarin teamleden zich durfden uit te spreken. Ze ontdekten:
ใปhoe collegaโs naar situaties kijken
ใปwat hen motiveert of juist frustreert
ใปwelke waarden en leefregels hun gedrag sturen
Het leverde prachtige inzichten op โ en ook soms spannende vervolgstappen.
๐๐ฒ ๐ฐ๐ฟ๐๐
: ๐ต๐ฒ๐ ๐ด๐ผ๐ฒ๐ฑ๐ฒ ๐ด๐ฒ๐๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐ธ ๐บ๐ฒ๐ ๐ฒ๐น๐ธ๐ฎ๐ฎ๐ฟ ๐ต๐ฒ๐ฏ๐ฏ๐ฒ๐ป
De echte uitdaging begint wanneer teamleden elkaar hebben aan te spreken op:
ใปafspraken
ใปprestaties
ใปzelfs schadelijk gedrag
En precies dรกt gebeurt vaak niet. Waarom? Angst voor relatiebreuk. Angst dat het gesprek misloopt. Angst voor gedoe.
Maar wat gebeurt er als je je nรญet uitspreekt?
๐๐ผ๐ฟ๐ฟ๐ผ๐ฟ๐๐ฒ๐ฟ๐ต๐ฎ๐ฎ๐น
In ๐๐ณ๐ถ๐ค๐ช๐ข๐ญ ๐๐ฐ๐ฏ๐ท๐ฆ๐ณ๐ด๐ข๐ต๐ช๐ฐ๐ฏ๐ด staat het verhaal van een vrouw die haar amandelen zou laten knippen. Het operatieteam verwijderde per ongeluk een deel van haar voet. Hoe kon dit gebeuren?
Omdat zeven mensen zagen dat er iets niet klopte โ en niemand iets durfde te zeggen. Geen vrije uitwisseling van inzichten. Geen veiligheid om te spreken.
En laten we eerlijk zijn: ziekenhuizen hebben geen monopolie op angst.
In veel organisaties houden mensen hun mening voor zich, zeker wanneer iemand in een machtspositie zit.
โ๐๐ฒ๐ถ๐ฑ๐ฒ๐ฟ๐ ๐ฑ๐ฒ๐ป๐ธ๐ฒ๐ป ๐๐ฎ๐ฎ๐ธ ๐ฑ๐ฎ๐ ๐ฎ๐ฎ๐ป๐๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐ธ๐ฒ๐ป ๐ถ๐ป ๐ฑ๐ฒ ๐ฝ๐ฎ๐ป๐ถ๐ฒ๐ธ๐๐ผ๐ป๐ฒ ๐๐ถ๐, ๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐ท๐น ๐ต๐ฒ๐ ๐ถ๐ป ๐ฑ๐ฒ ๐น๐ฒ๐ฒ๐ฟ๐๐ผ๐ป๐ฒ ๐ต๐ผ๐ผ๐ฟ๐.โย โ Lencioni
Heeft jouw organisatie een team dat begeleiding kan gebruiken richting meer volwassenheid, zelfsturing en psychologische veiligheid?
Bij NLperception begeleiden we teams waar de leden zichzelf รฉn elkaar beter kennen: motivaties, communicatievoorkeuren, talenten en doโs & don’ts. Het zelf organiserend vermogen groeit en ontstaat er meer vertrouwen, duidelijkheid en eigenaarschap.
Onze experts
#MarieckenGroeneveld โ Sociaal psycholoog NIP, Groenlichtvoorontwikkeling
#SandraDoezeJagervanVliet โ Psycholoog NIP, Psychobegeleiding Van Vliet
#MargjeWittermans โ Actrice, theatermaker & trainer
#PeterdeGraaf โ Trainer & coach & intervisor
#TaraDik โ Stir! Teamcoach, NLP trainer, senior NOBCO coach
๐ Voor een vrijblijvend gesprek: Tara Dik 0645482861, info@nlperception.com
